Goedemiddag
Dit speelt er vandaag in je verhuur.
Planning van vandaag
Reserveringen
Huur, borg & retour
Huur en borg worden apart bijgehouden. Je kunt ze afzonderlijk of tegelijk afrekenen.
Instellingen
Deze gegevens worden later gebruikt voor facturen, e-mails, betalingen en klantcommunicatie.
Zo werkt Pimvo
Alles wat je nodig hebt om reserveringen, planning, artikelen en klanten dagelijks goed te beheren.
Aanvragen verwerken
Hier beoordeel je nieuwe aanvragen en houd je de status van iedere reservering bij.
- Nieuwe aanvragen controleren
- Reservering bevestigen
- Artikel als uitgegeven markeren
- Retour afronden
- Annuleren wanneer nodig
Wie huurt wat en wanneer?
In Planning zie je alle reserveringen en onderhoudsblokkades chronologisch bij elkaar.
- Alle reserveringen bekijken
- Alleen komende reserveringen tonen
- Onderhoudsblokkades bekijken
- Periode en status controleren
Voorraad en beschikbaarheid
Hier zie je per artikel hoeveel exemplaren beschikbaar zijn en wat het tarief is.
- Dagprijs bekijken
- Borg controleren
- Aantal exemplaren zien
- Actuele vrije voorraad bekijken
- Onderhoud plannen
Relaties en historie
Zoek klanten op en bekijk hun contactgegevens en eerdere reserveringen.
- Zoeken op naam of e-mail
- Telefoon en postcode bekijken
- Reserveringshistorie openen
- Geplande omzet per klant bekijken
Een handige vaste werkwijze
Door iedere dag dezelfde volgorde te gebruiken mis je minder snel iets.
Controleer eerst of er reserveringen wachten op beoordeling.
Bekijk welke artikelen vandaag voor een klant moeten worden klaargezet.
Controleer wat vandaag terugkomt en zet afgeronde reserveringen op Retour.
Houd de reservering altijd in de juiste fase zodat het overzicht klopt.
Bekijk aankomende reserveringen en onderhoud zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Van aanvraag tot afgeronde verhuur
Gebruik de status om aan te geven waar een reservering zich bevindt.
Wat doe je wanneer…
Een nieuwe reservering binnenkomt Van aanvraag naar bevestiging ⌄
1. Controleer klant, periode en artikel.
2. Kijk in Planning of alles klopt.
3. Zet de reservering op Bevestigd.
De klant het artikel komt ophalen Uitgifte verwerken ⌄
Controleer de reservering en zet de status daarna op Uitgegeven.
Het artikel wordt teruggebracht Reservering afronden ⌄
Controleer de retour en zet de reservering daarna op Retour.
Een klant annuleert Reservering stoppen ⌄
Zoek de reservering op en zet de status op Geannuleerd.
Een artikel tijdelijk niet verhuurd mag worden Onderhoud blokkeren ⌄
Kies + Onderhoud blokkeren, selecteer het artikel en vul de begin- en einddatum in.
Je een klant wilt terugvinden Contactgegevens en historie ⌄
Open Klanten en zoek op naam, e-mailadres, telefoonnummer of postcode.